[사용정보]
- 유효기간 : 구매일 ~ 2019년 8월 31일까지
- 당일구매 당일사용 가능 (최소 이용 1시간 전 구매필수)
- 예약결제 후 받은 문자의 모바일 입장권[클릭] URL을 클릭하여 나오는 바코드 이미지를 관람업장에 제시 후 이용 가능
- 문자티켓 발송시간은 구매 후 1시간 이내 발송
- 판매 기간 중 인원 변경으로 인한 부분취소는 불가하오니 구매하신 전체 티켓을 취소하시고 재 구매하시기 바랍니다.
- 구매 후 바코드를 받지 못하셨을 경우 (주)스마트인피니 고객센터 ☎ 1661-1063로 연락바랍니다.
[모바일 사용방법]
상품결제 ▶ 구매 후 1시간 이내 문자 또는 카카오알림톡 발송 ▶ 매표소에서 문자 바코드 제시 ▶ 티켓 발급
[업체정보]
[서울랜드]
업체주소 : 경기 과천시 광명로 181
문의전화 : 02-509-6000
주차안내 : 서울랜드 동문 주차장 무료(서울대공원 주차장 이용 시 별도 요금)
[운영시간]
- OPEN : 오전 9시 30분
- CLOSE : 월~목 21시,금~일 및 공휴일 22시
* 기상 상황 및 요일에 따라 운영시간이 변경됩니다.방문하시기전 서울랜드 홈페이지에서 운영시간을 확인해주세요.
[티켓 교환시간]
- 평일 : 09:20~19:00
- 주말,공휴일 : 09:20~20:00
[티켓 교환 장소]
- 평일 정/동문 단체 상담실
- 주말,공휴일 정/동문 온라인 수령처(17시 이후 단체 상담실)
[취소/환불안내]
- 구매후 7일이내 취소/환불 가능
- 관람인원 변경으로 인한 부분취소 및 환불이 불가하오니, 전체 주문 취소후 재구매 하시기 바랍니다.
- 사용가능일은 문자에 기재되어 있으며,기한을 넘지 않게 사용해 주시기 바랍니다
- 부분취소 및 환불 불가한 상품입니다.
- 구매 취소 환불은 고객센터(1661-1063)으로 신청하시기 바랍니다.
- 고객센터(1661-1063) : 연중무휴 / 09시~18시 / 점심시간12시~1시 통화불가)
- 카카오톡 문의 : 플러스친구 스마트인피니 등록